أطلق متجرك الإلكتروني المستقل في السعودية مع تطبيق جوال باسم علامتك ولوحة تحكم واحدة — دفع وشحن وتكاملات مهيّأة للسوق السعودي، بملكية كاملة وبدون عمولة على مبيعاتك. هذه الصفحة تشرح نطاق الخدمة ومخرجاتها، وما يجهّزه العميل، ومراحل التنفيذ ومعايير قبول كل مرحلة، والتسليم والتدريب والدعم — حتى تعرف ما تحصل عليه قبل أن تطلب عرض السعر.
لماذا متجر إلكتروني مستقل في السعودية؟
متجر إلكتروني مستقل باسمك يمنحك ملكية كاملة لعلامتك وبيانات عملائك، وتطبيق جوال بهويتك — بدل الاعتماد على منصّة مشتركة تحمل اسمها لا اسمك، أو البيع عبر حسابات التواصل بلا سلة ولا دفع منظّم ولا مخزون.
الفرق العملي يظهر في ثلاثة أمور: اسم الواجهة الذي يراه عميلك، وملكية بيانات العملاء والطلبات التي تبني عليها إعادة التسويق، وغياب العمولة على المبيعات فلا تتضاعف تكلفتك مع نجاحك. ولمقارنة موسّعة بين المسارين راجع المتجر المستقل أم المنصات الجاهزة؟
نطاق الخدمة والمخرجات: ما الذي تحصل عليه بالتحديد
«إنشاء متجر» عبارة فضفاضة تختلف من مزوّد لآخر، لذا هذا تفصيل المخرجات:
| المخرج | ما يشمله |
|---|---|
| المتجر الإلكتروني | متجر متجاوب باسم علامتك ودومينك، بصفحات المنتجات والتصنيفات والسلة وإتمام الطلب |
| تطبيق الجوال | تطبيق باسم وشعار علامتك منشور على المتاجر — أندرويد أو iOS وأندرويد حسب الباقة |
| لوحة التحكم | إدارة المنتجات والخيارات والمخزون والطلبات والعملاء والكوبونات وتقارير المبيعات |
| الدفع | ربط الدفع المحلي: مدى وApple Pay والدفع الآجل عبر تابي وتمارا |
| الشحن | ربط شركات الشحن وتسعير المناطق |
| التوافق السعودي | تهيئة الفاتورة الإلكترونية والرقم الضريبي وضريبة القيمة المضافة |
| الإطلاق | نشر المتجر وإصدار التطبيق على App Store وGoogle Play باسمك |
| التدريب والدعم | تدريب فريقك على لوحة التحكم، ودعم فني بعد الإطلاق |
ما يُقدَّر بصورة مستقلة عن نطاق التنفيذ الأساسي: ربط الأنظمة الخارجية (محاسبة أو ERP أو مخزون)، والخصائص المخصّصة، وخصائص الجملة وB2B. وتفصيل ما يشمله كل نطاق في صفحة الباقات، وما يحرّك التكلفة في دليل التكلفة.
مراحل التنفيذ: مخرج كل مرحلة ومعيار قبولها
كل مرحلة لها مخرج ملموس ومعيار تعرف به أنها اكتملت — فلا يكون «الإطلاق» كلمة بلا محتوى:
| المرحلة | المخرج | معيار القبول |
|---|---|---|
| 1. الاستشارة وتحديد النطاق | عرض سعر يحدّد الباقة ونطاق العمل | النطاق مكتوب: المكوّنات، منصات التطبيق، التكاملات، وما هو خارج النطاق |
| 2. التصميم والبرمجة | المتجر بهوية علامتك، والتطبيق مجهّز باسمك وشعارك | تعرض الصفحات الرئيسية والمنتجات والسلة بهويتك على الجوال والحاسب |
| 3. إعداد المنتجات والبنية | التصنيفات والمنتجات وخياراتها وكمياتها | منتج له خيارات (مقاس/لون) يمكن اختياره وإضافته للسلة، والكمية تنقص عند الطلب |
| 4. الربط والتكاملات | الدفع والشحن والفاتورة الإلكترونية مهيّأة | عملية دفع اختبارية تنجح، وتُحسب كلفة الشحن للمنطقة، وتُصدر الفاتورة |
| 5. الاختبار قبل الإطلاق | مسار شراء كامل مُختبر من الطرفين | طلب تجريبي يُنشأ من الويب ومن التطبيق ويظهر في لوحة التحكم بالحالة الصحيحة |
| 6. الإطلاق | المتجر منشور والتطبيق مُصدر على المتاجر باسمك | الدومين يعمل، والتطبيق قابل للتثبيت من المتجرين حسب الباقة |
| 7. التدريب | فريقك يدير المتجر بنفسه | من سيتولّى الطلبات يضيف منتجًا ويعالج طلبًا ويصدر كوبونًا دون مساعدة |
اختبار مسار الشراء كاملًا — من اختيار خيار المنتج حتى ظهور الطلب في اللوحة — هو ما يكشف المشكلات قبل أن يكشفها عميلك. اطلب من أي مزوّد أن يوضّح ما يُختبر قبل الإطلاق.
ما تجهّزه أنت قبل البدء
سرعة التنفيذ تتوقّف على جهة العميل أكثر مما يُتوقّع. جهّز هذه قبل الانطلاق:
- هوية العلامة: الشعار بجودة مناسبة، والألوان إن كان لديك دليل هوية.
- الدومين: إن كنت تملكه فصلاحيات إدارته؛ وإن لم تملكه بعد فراجع كيف تختار اسمًا ودومينًا.
- بيانات المنتجات: الأسماء والأوصاف والأسعار والصور، وقائمة الخيارات والكميات لكل منتج إن كانت له مقاسات أو ألوان — هذا أكثر ما يؤخّر المشاريع.
- حساب بوابة الدفع أو قرار المزوّد الذي تريده.
- حساب شركة الشحن ومناطق التغطية وسياسة تسعيرها.
- بياناتك النظامية: السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر والرقم الضريبي إن كنت خاضعًا — التفاصيل في متطلبات فتح متجر إلكتروني.
- قرار منصات التطبيق: أندرويد وحده أم مع iOS، وحسابات المطوّر إن كانت لديك.
الأنظمة والحسابات التي تحتاج ربطًا
المتجر لا يعمل معزولًا. هذه الحسابات والأنظمة التي يُحدَّد وضعها في مرحلة النطاق:
| الحساب / النظام | لماذا يُربط | ملاحظة |
|---|---|---|
| بوابة الدفع | تحصيل المدفوعات إلى حسابك | رسوم المزوّد تُدفع له لا لنا |
| شركة الشحن | إنشاء الشحنات وتسعير المناطق | حسب المزوّد الذي تختاره |
| الفاتورة الإلكترونية | إصدار فواتير متوافقة | يخصّ الخاضعين لضريبة القيمة المضافة |
| حسابات المطوّر (Apple / Google) | نشر التطبيق باسمك | عضوية Apple سنوية وGoogle لمرة واحدة عادةً — تُدفع للجهتين |
| الدومين والبريد | عنوان المتجر وبريد التواصل | تبقى ملكيته لك |
| أدوات التحليلات | قياس الزيارات والمبيعات | اختياري بحسب احتياجك |
| محاسبة / ERP / مخزون | مزامنة المنتجات أو الطلبات أو الكميات | يُقدَّر مستقلًا حسب نوع النظام وتوفّر واجهة برمجية له |
التسليم والتدريب والدعم والتعديلات اللاحقة
المشروع لا ينتهي عند رفع المتجر على الإنترنت، بل عندما تستطيع إدارته:
- التسليم: متجر منشور على دومينك، وتطبيق مُصدر باسمك حسب الباقة، ولوحة تحكم بصلاحياتك.
- التدريب: تدريب من سيتولّى التشغيل اليومي على إضافة المنتجات وخياراتها، ومعالجة الطلبات وتغيير حالاتها، وإدارة المخزون، وإصدار الكوبونات، وقراءة تقارير المبيعات.
- الدعم بعد الإطلاق: دعم فني مستمر لتشغيل المتجر والتطبيق، ومستواه محدّد في الباقة (أساسي / متقدم / أولوية) كما في جدول الباقات.
- التعديلات اللاحقة: التغييرات التشغيلية — منتجات، أسعار، تصنيفات، كوبونات، صفحات المحتوى — تديرها بنفسك من لوحة التحكم دون الرجوع إلينا. أما التغييرات التي تتجاوز نطاق الباقة (خصائص جديدة، ربط نظام خارجي، تطبيق منصة إضافية) فتُحدَّد وتُقدَّر بصورة مستقلة.
إن بدأت بمتجر فقط، فإضافة التطبيق بعد ذلك لا تعني بناء نظام إدارة ثانٍ: التطبيق يعمل على المنتجات والطلبات نفسها ويُدار من لوحة التحكم ذاتها. تفاصيل العلاقة بينهما في الفرق بين المتجر والتطبيق.
أطلق متجرك في السعودية اليوم
أخبرنا بنشاطك ونرسل لك عرض سعر واضحًا لمتجرك وتطبيقك.
مهيّأ للسوق السعودي
متجرك يدعم الدفع المحلي والدفع الآجل، وربط شركات الشحن السعودية وتسعير المناطق، والفاتورة الإلكترونية وضريبة القيمة المضافة — تجربة متكاملة تناسب عملاءك في المملكة.
لكل نشاط تجاري
سواء كنت في العطور أو الملابس أو القهوة أو المطاعم أو الإلكترونيات أو الجملة — نُهيّئ متجرك وتطبيقك بخصائص قطاعك. استعرض حلول القطاعات أو الباقات والتكلفة.